POLITICAS

Política de sostenibilidad

Para el desarrollo de la operación de INVERSIONES COLOMBO AMERICANAS SAS. NIT: 901528537-9, la sostenibilidad es base fundamental de nuestras políticas internas, convirtiéndose en una característica inherente de los servicios hoteleros brindados, ya que contamos con un equipo altamente comprometido y responsable en el desarrollo de la actividad turística, respetando el uso de los recursos naturales que son elementos fundamentales en el desarrollo sostenible de la organización e involucrando y concientizando a los clientes y proveedores en la protección del entorno, promoviendo y conservando el patrimonio cultural y gastronómico de la ciudad como destino turístico sostenible certificado. Las directivas y los colaboradores de la empresa somos conscientes del compromiso social que tenemos en cuanto a la conservación de los recursos naturales, del patrimonio cultural, de la preservación de nuestra fauna y flora y del impacto que genera cualquier actividad comercial en el medio ambiente. Somos conscientes de la importancia de generar conciencia para ir minimizando cualquier impacto ambiental negativo que podamos producir a nuestros ecosistemas. De ahí que para conseguir los fines propuestos hemos desarrollado un modelo de gestión de sostenibilidad que aporta valores a la organización y se ha establecido en las siguientes líneas: 1. Ofrecer un servicio de calidad apoyando, promoviendo y conservando el patrimonio cultural de la ciudad, dando a conocer a todo el personal que labora en el hotel, así como a nuestros huéspedes y clientes, de las sanciones legales en cuanto al tráfico de bienes de interés cultural. 2. Fomentar e implementar la innovación en los aspectos tecnológicos como uno de los apoyos del desarrollo de los servicios hoteleros promoviendo la búsqueda de soluciones sostenibles. 3. Realizar acciones de monitoreo para el ahorro del consumo de agua y energía e informar a los clientes y colaboradores el uso eficiente de los recursos naturales. 4. Controlar el uso adecuado de productos químicos que sean amigables con el ambiente y el manejo adecuado de la disposición final de los residuos peligrosos, así como el manejo de residuos sólidos y su reutilización, separación, minimización y reciclaje de estos. 5. Promover el cuidado de la flora y la fauna, evitando acciones irrespetuosas e informarlo a colaboradores, huéspedes y clientes. Estamos altamente comprometidos con la preservación de la fauna y de la flora local, invitando a nuestros huéspedes y colaboradores a que no compren productos que sean de especies protegidas, Código Penal (Ley 1453 de 2011), Titulo XI. 6. De acuerdo con lo establecido en la Ley 679 del 3 de agosto de 2001, Buscamos prevenir y denunciar la explotación sexual, comercial y laboral de los niñas, niños y adolescentes (ESCNNA). Todo el personal del hotel está capacitado para conocer estas prácticas y darles el tratamiento adecuado, denunciando cualquier conducta relacionada con estas prácticas. 7. Tenemos una política de inclusión, encaminada a dar oportunidad de empleo a trabajadores locales, así como a la contratación de proveedores locales y de productos elaborados en el país. 8. En la carta de nuestro hotel ofrecemos platos típicos de nuestra región y nuestros colaboradores están capacitados para ofrecer a todos nuestros clientes, una ruta gastronómica donde puedan conocer de todos los sitios que ofrece la ciudad para fomentar el turismo gastronómico.

Politica de tratamiento de datos personales

ALCANCE INVERSIONES COLOMBO AMERICANAS SAS, identificada con el NIT: 901528537-9, propietaria del establecimiento de comercio INVERSIONES COLOMBO AMERICANAS SAS, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 de protección de datos personales y de su decreto Reglamentario 1377 de 2013, da a conocer la presente Política que se aplicará a todas las Bases de Datos y/o Archivos que contengan Datos Personales que sean objeto de Tratamiento por parte del INVERSIONES COLOMBO AMERICANAS SAS y que será obligatoria para todos los clientes, empleados, proveedores y contratistas que tengan relación directa con la compañía. En los casos en que no exista vínculo laboral se deberá incluir una cláusula contractual para que quienes obren en nombre de la empresa se obliguen a cumplir estas políticas. El incumplimiento de las mismas originará sanciones de tipo laboral o responsabilidad contractual según el caso. Lo anterior, sin perjuicio del deber de responder patrimonial-mente por los daños y perjuicios que cause a los titulares de los datos o al INVERSIONES COLOMBO AMERICANAS SAS por el incumplimiento de estas políticas o el indebido tratamiento de datos personales. La información que recolecta INVERSIONES COLOMBO AMERICANAS SAS, puede incluir, en todo o en parte según las necesidades del servicio prestado, entre otros los siguientes datos: 1.Nombres y apellidos; 2. Tipo y número de identificación; 3. Nacionalidad y país de residencia; 4.Fecha de nacimiento y género; 5. Estado civil y/o parentesco en relación con personas menores de edad o discapacitados solicitantes de nuestros servicios; 6.Teléfonos fijos y celulares de contacto (personales y/o laborales); 7. Direcciones postales y electrónicas (personales y/o laborales); 8. Profesión u oficio; 9. Compañía en la que labora y cargo; 10. Procedencia y destino; 11. Motivo de su viaje; 12. Información de tarjeta(s) de crédito (número, entidad bancaria, fecha de vencimiento), 13. Datos personales del tarjetahabiente (nombres y apellidos, tipo y número de identificación), 14. Información del domicilio donde el tarjetahabiente recibe sus extractos bancarios. II. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES Los datos de los titulares que trata la compañía son obtenidos con las siguientes finalidades: PROVEEDORES; 1. Verificar el cumplimiento de los acuerdos y compromisos asumidos en virtud de la relación contractual o vínculo existente con los proveedores; 2. Presentar quejas, denuncias, demandas o reportes a las autoridades o entidades competentes en caso de incumplimiento de contratos; 3. Recolección de datos para el cumplimiento de los deberes que, como Responsable de la información y datos personales, le corresponde a la Compañía; 4. Con propósitos de seguridad o prevención de fraude; 5. Ejecución del contrato suscrito con la Compañía; 6. Gestión de proveedores; 7. auditorias, asesorías y servicios relacionados; 8. Video vigilancia y seguridad de instalaciones físicas de la compañía; 9. Las video grabaciones que se realizan dentro o fuera de las instalaciones de la compañía se utilizarán para fines de seguridad de las personas, los bienes e instalaciones. Las video grabaciones podrán ser utilizadas como prueba en procesos civiles o penales. CLIENTES; 1. Procesar reservas; 2. Promover servicios de hospedaje y alimentación; 3. Realizar transacciones comerciales; 4. Informar sobre ofertas, promociones, eventos, ferias, etc; 5. Realizar encuestas; 6. Para la ejecución del contrato de hospedaje; 7. Gestionar el acceso a las habitaciones y estancia en el hotel; 8. Desarrollo de programas de fidelización de clientes y Marketing vía web y telefónico; 9. Puesta en marcha de medidas de seguridad, control y prevención de fraudes; 10. proceso de archivo, actualización de los sistemas, de protección y custodia de información y bases de datos; 11. Adelantar campañas de actualización de datos y solicitud de nuevas autorizaciones para el Tratamiento; 12. Entrega de información a autoridades conforme a la legislación; 13. Dar a conocer, transferir y/o trasmitir los datos personales dentro y fuera del país, a terceros a consecuencia de un contrato, ley o vínculo lícito que así lo requiera; 14. Para proporcionar un efectivo servicio; 15. Video vigilancia y seguridad de instalaciones físicas; 16. Las videograbaciones que se realizan dentro o fuera de las instalaciones de la compañía se utilizarán para fines de seguridad de las personas, los bienes e instalaciones. Las videograbaciones podrán ser utilizadas como prueba en procesos civiles o penales; 17. Cualquier otra finalidad que resulte en el desarrollo del contrato o la relación entre el cliente y la Compañía. EMPLEADOS; 1. Celebración, ejecución y terminación de contratos; 2. Facturación y cobro; 3. Creación y conservación de los documentos legalmente exigidos por las normativas contables; 4. Las videograbaciones que se realizan dentro o fuera de las instalaciones de la compañía se utilizarán para fines de seguridad de las personas, los bienes e instalaciones. Las videograbaciones podrán ser utilizadas como prueba en procesos disciplinarios, laborales, civiles o penales; 5. Formación de personal; 6. Gestión de nómina; 7. Gestión de personal, Prestaciones sociales, Prevención de riesgos laborales; 8. Promoción y gestión de empleo; 9. Promoción y selección de personal; 10. Historia médica, afiliaciones a la seguridad social; 11. Información de estudios y títulos obtenidos; 12. Resultado de exámenes de ingreso, periódicos y de retiro; 13. Salario, horas extras, auxilios y otros pagos; 14. Prestamos, descuentos y saldo de deudas contraídas con la compañía o las derivadas del contrato de libranza; 15. Contrato de trabajo y cambios en el mismo; 16. Historia laboral del trabajador; 17. Capacitaciones recibidas; 18. Informe de evaluación psicológica; 19. Informe demográfico de los trabajadores; 20. Historia clínica ocupacional del trabajador; 21. Ingreso y salida de la empresa; 22. Registro de huella dactilar en el reloj biométrico; 23. Registro fotográfico; 24. Evaluación anual de competencia; 25. Ejecución del contrato suscrito con la Compañía; 26. Pago de obligaciones contractuales; 27. Envío de información a entidades gubernamentales o judiciales por solicitud expresa de la misma; 28. Soporte en procesos de auditoria externa/interna; 29. Envío/Recepción de mensajes; 30. Crear bases de datos de acuerdo a las características y perfiles de los titulares de Datos Personales, todo de acuerdo con lo dispuesto en la ley; 31. Las demás finalidades que se determine en procesos de obtención de Datos Personales para su Tratamiento, y en todo caso de acuerdo con la Ley. CONTRATISTAS; 1. Verificar el cumplimiento de los contratos en virtud de la relación contractual existente; 2. Presentar quejas, denuncias, demandas o reportes a las autoridades o entidades competentes en caso de incumplimiento de los contratos; 3. Recolección de datos para el cumplimiento de los deberes que, como Responsable de la información y datos personales, le corresponde a la Compañía; 4. Con propósitos de seguridad o prevención de fraude; 5. Ejecución del contrato suscrito con la Compañía; 6. Video vigilancia y seguridad de instalaciones físicas de la compañía; 7. Las videograbaciones que se realizan dentro o fuera de las instalaciones de la compañía se utilizarán para fines de seguridad de las personas, los bienes e instalaciones. Las videograbaciones podrán ser utilizadas como prueba en procesos civiles o penales. III. DERECHOS DE LOS TITULARES DE DATOS PERSONALES Los Titulares de los Datos Personales registrados en las Bases de Datos de INVERSIONES COLOMBO AMERICANAS SAS, tienen los siguientes derechos: a) Conocer, actualizar, rectificar y suprimir sus datos personales. Estos derechos los podrán ejercer, entre otros, frente a Datos Personales parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo Tratamiento esté expresamente prohibido o no haya sido autorizado por el; b) Solicitar prueba de la Autorización otorgada al INVERSIONES COLOMBO AMERICANAS SAS salvo cuando se exceptúe expresamente como requisito para el Tratamiento, de conformidad con lo previsto en el artículo 10 de la Ley 1581 de 2012; c) Ser informado respecto del uso que se ha dado a sus Datos Personales por INVERSIONES COLOMBO AMERICANAS SAS, o el Encargado del Tratamiento, previa solicitud; d) Solicitar al INVERSIONES COLOMBO AMERICANAS SAS la revocatoria de la autorización y/o la supresión de sus Datos Personales, mediante presentación de reclamo escrito de conformidad con al Art. 15 de la Ley 1581 de 2012 y con el título IV de la Política de Tratamiento de Datos Personales, en los siguientes casos: 1. Cuando considere que los mismos no están siendo tratados conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la Ley 1581 de 2012. 2. Cuando hayan dejado de ser necesarios o pertinentes para la finalidad para la cual fueron recolectados. 3. Cuando se haya superado el periodo necesario para el cumplimiento de los fines para los que fueron recolectados. EXCEPCIONES AL DERECHO DE REVOCATORIA DE LA AUTORIZACIÓN Y/O LA SUPRESIÓN DE DATOS PERSONALES: Es importante aclarar a los Titulares de datos Personales cuya información repose en las bases de datos del INVERSIONES COLOMBO AMERICANAS SAS, que el derecho de cancelación no es absoluto y se puede negar el ejercicio del mismo cuando: a) El titular tenga un deber legal o contractual de permanecer en la base de datos. b) La eliminación de datos obstaculice actuaciones judiciales o administrativas vinculadas a obligaciones fiscales, la investigación y persecución de delitos o la actualización de sanciones administrativas. c) Los datos sean necesarios para proteger los intereses jurídicamente tutelados del titular; para realizar una acción en función del interés público, o para cumplir con una obligación legalmente adquirida por el titular. DATOS PERSONALES SENSIBLES: En términos generales, el INVERSIONES COLOMBO AMERICANAS SAS no realiza tratamiento de datos personales sensibles, sin embargo, en casos excepcionales, podrá realizar el tratamiento de los mismos conforme al artículo 6 de la ley 1581de 2012, siempre y cuando: a) El Titular haya dado su autorización explícita a dicho tratamiento, salvo en los casos que por ley no sea requerido el otorgamiento de dicha autorización; b) El Tratamiento sea necesario para salvaguardar el interés vital del titular y este se encuentre física o jurídicamente incapacitado. En estos eventos, los representantes legales deberán otorgar su autorización; c) El tratamiento sea efectuado en el curso de las actividades legítimas y con las debidas garantías por parte de una fundación, ONG, asociación o cualquier otro organismo sin ánimo de lucro, cuya finalidad sea política, filosófica, religiosa o sindical, siempre que se refieran exclusivamente a sus miembros o a las personas que mantengan contactos regulares por razón de su finalidad. En estos eventos, los datos no se podrán suministrar a terceros sin la autorización del titular. d) El Tratamiento se refiera a datos que sean necesarios para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial. e) El Tratamiento tenga una finalidad histórica, estadística o científica. En este evento deberán adoptarse las medidas conducentes a la supresión de identidad de los Titulares. DERECHOS DE LOS NIÑOS, NIÑAS Y ADOLESCENTES: INVERSIONES COLOMBO AMERICANAS SAS, cumple con los requisitos estipulados en el artículo 7 de la ley 1581de 2012 y articulo 12 del decreto 1377 de 2013, para el tratamiento de la base de datos de los niños, niñas y adolescentes, los cuales son: 1. Se trate de datos de naturaleza pública, 2. El tratamiento realizado por INVERSIONES COLOMBO AMERICANAS SAS responda y respete el interés superior de los niños, niñas y adolescentes. 3. El tratamiento realizado por INVERSIONES COLOMBO AMERICANAS SAS asegure el respeto de sus derechos fundamentales. En cumplimiento de los requisitos anteriores, el representante legal de los niños, niñas o adolescentes otorgará la autorización, previo ejercicio del menor de su derecho a ser escuchado, opinión que será valorada teniendo en cuenta la madurez, autonomía y capacidad para entender el asunto. INVERSIONES COLOMBO AMERICANAS SAS se compromete entonces, en el tratamiento de los datos personales, a respetar los derechos prevalentes de los menores. IV. PROCEDIMIENTO DE CONSULTAS Y RECLAMOS El responsable de atender las solicitudes en ejercicio de los derechos por parte de los titulares será el “Oficial de Privacidad” como la persona que recibirá, procesará y canalizará las distintas solicitud que se reciban, y les hará llegar a la respectiva dependencia o dependencias que una vez reciban estas comunicaciones, entraran a cumplir con la función de protección de datos personales, y deberán dar trámite a las solicitudes de los titulares, en los términos, plazos y condiciones establecido por la normatividad vigente, para el ejercicio de los derechos de acceso, consulta, rectificación, actualización, supresión y revocatoria a que se refiere la normatividad vigente sobre protección de datos personales. CONSULTA: INVERSIONES COLOMBO AMERICANAS SAS garantiza el derecho de consulta, suministrando a las personas que actúen en ejercicio de este derecho, toda la información contenida en su registro individual o que esté vinculada con la identificación del Titular. El interesado podrá remitir su solicitud o consulta a la dirección de correo electrónico gerencia@hotelcostadelsolcartagena.com o mediante la presentación de la solicitud escrita en nuestras oficinas ubicadas en Bocagrande Av. 1ra Calle 9ª esquina de la ciudad de Cartagena dirigida al Oficial de Privacidad. En cualquier caso, independientemente del mecanismo implementado para la atención de solicitudes de consulta, las mismas serán atendidas en un término máximo de diez (10) días hábiles contados a partir de la fecha de su recibo. En caso de imposibilidad de atender la consulta dentro de dicho término, informaremos al interesado antes del vencimiento de los 10 días, expresando los motivos y señalando la fecha en que se atenderá su consulta, la cual en ningún caso podrá superar los cinco (5) días hábiles siguientes al vencimiento del primer plazo. RECLAMO: Así mismo garantizamos el derecho de reclamo, a las bases de datos para la corrección, actualización o supresión, o cuando adviertan el presunto incumplimiento de cualquiera de los deberes contenidos en la Ley 1581 de 2012 y demás normas aplicables. El reclamo será tramitado bajo las siguientes reglas: 1. Si el reclamo recibido no cuenta con información completa que permita darle trámite, tal como, la identificación del Titular, la descripción de los hechos que dan lugar al reclamo, la dirección, y acompañado de los documentos que se quiera hacer valer, se requerirá al reclamante dentro de los cinco (5) días siguientes a su recepción para que subsane las fallas. Transcurridos dos (2) meses desde la fecha del requerimiento sin que el solicitante presente la información requerida, se entenderá que ha desistido del reclamo. 2. Si por alguna circunstancia INVERSIONES COLOMBO AMERICANAS SAS recibe un reclamo dirigido a otra organización, dará traslado a quien corresponda en un término máximo de dos (2) días hábiles e informará de la situación al reclamante. 3. Recibida la reclamación de forma completa, incluirá en la base de datos que mantiene INVERSIONES COLOMBO AMERICANAS SAS una leyenda que diga "reclamo en trámite" y el motivo del mismo, en un término no mayor a dos (2) días hábiles. Dicha leyenda se mantendrá hasta que el reclamo sea decidido. 4. El término máximo para atender el reclamo será de quince (15) días hábiles contados a partir del día siguiente a la fecha de su recibo. Cuando no fuere posible atenderlo dentro de dicho término se informará al interesado antes del vencimiento del referido plazo los motivos de la demora y la fecha en que se atenderá su reclamo, la cual en ningún caso podrá superar los ocho (8) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término. 5. Desistimiento del Reclamo: Transcurridos dos (2) meses desde la fecha del requerimiento sin que el solicitante presente la información requerida, se entenderá que ha desistido del reclamo. El interesado podrá remitir su reclamo a la dirección de correo electrónico gerencia@hotelcostadelsolcartagena.com o mediante la presentación de la solicitud escrita en nuestras oficinas ubicadas en la Bocagrande Av. 1ra Calle 9ª esquina de la ciudad de Cartagena dirigida al Oficial de Privacidad. REGLAS ESPECIALES PARA EL EJERCICIO DE LOS DERECHOS DE LOS TITULARES: La solicitud de rectificación, actualización o supresión debe ser presentada a través de los medios habilitados por INVERSIONES COLOMBO AMERICANAS SAS en este documento, y contener, como mínimo, la siguiente información: 1) El nombre, domicilio del titular y medio de contacto para recibir la respuesta como teléfono, correo electrónico, dirección de residencia. 2) Los documentos que acrediten la identidad o la representación de su representante. 3) La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales el titular busca ejercer alguno de los derechos. 4) En caso dado INVERSIONES COLOMBO AMERICANAS SAS tiene la obligación de rectificar y actualizar a solicitud del titular, la información de éste que resulte ser incompleta o inexacta, de conformidad con el procedimiento y los términos arriba señalados. Al respecto se tendrá en cuenta lo siguiente: INVERSIONES COLOMBO AMERICANAS SAS tiene plena libertad de habilitar mecanismos que le faciliten el ejercicio de este derecho. SUPRESIÓN DE DATOS: El titular tiene el derecho, en todo momento, a solicitar al INVERSIONES COLOMBO AMERICANAS SAS, la supresión (eliminación) de sus datos personales cuando: 1) Considere que los mismos no están siendo tratados conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la Ley 1581 de 2012. 2) Hayan dejado de ser necesarios o pertinentes para la finalidad para la cual fueron recolectados. 3) Se haya superado el periodo necesario para el cumplimiento de los fines para los que fueron recolectados. En caso de resultar procedente la cancelación de los datos personales, INVERSIONES COLOMBO AMERICANAS SAS debe realizar operativamente la supresión de tal manera que la eliminación no permita la recuperación de la información. También debe tenerse en cuenta que en algunos casos cierta información deberá permanecer en registros históricos por cumplimiento de deberes legales de la organización por lo que su supresión versará frente al tratamiento activo de los mismos y de acuerdo a la solicitud del titular. V. REVOCATORIA Y/O SUPRESIÓN DE LA AUTORIZACIÓN. Los titulares de los datos personales pueden revocar la autorización otorgada a favor del Responsable del Tratamiento sobre sus datos personales, en cualquier momento, mediante la presentación de un reclamo de acuerdo con el procedimiento establecido en las presentes políticas y en la Ley 1581 de 2012 y/o en cualquier otra norma que la adicione, modifique o derogue. La solicitud de supresión de la información y la revocatoria de la autorización no procederá en los casos en que el asociado o proveedor del INVERSIONES COLOMBO AMERICANAS SAS, tenga un deber legal o contractual de permanecer en la base de datos. Es importante tener en cuenta que la revocatoria podrá solicitarse sobre la totalidad o parte de los datos que comprenden la autorización otorgada de que trata el presente documento de Políticas de Tratamiento de la Información, más no respecto de los datos regulados al amparo de la Ley 1266 de 2008 y/o cualquiera otra norma que la adicione, modifique o derogue, así como tampoco, se reitera, respecto de aquéllos casos en los que el asociado o proveedor tenga un deber legal o contractual de permanecer en la base de datos. VI. TRANSFERENCIA INTERNACIONAL DE DATOS PERSONALES. En caso que se envíen o transfieran datos a otro país siempre deberá contarse con la autorización del titular de la información que es objeto de transferencia. Salvo que la ley diga lo contrario, es presupuesto necesario la existencia de dicha autorización para efectuar la circulación internacional de datos. En este sentido, antes de enviar datos personales a otro país, los obligados de cumplir esta política deberán verificar que se cuenta con la autorización previa, expresa e inequívoca del titular que permita trasmitir sus datos personales. Dicha transferencia de los datos personales se realiza únicamente a terceros con quien el INVERSIONES COLOMBO AMERICANAS SAS, tenga vínculo contractual, comercial y/o legal. VII. ACEPTACIÓN DE LAS POLÍTICAS DE TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN PERSONAL. Los titulares de la información que reposa en las bases de datos del INVERSIONES COLOMBO AMERICANAS SAS aceptan el tratamiento de sus datos personales, conforme a los términos del presente documento, razón por la cual se podrá continuar realizando el tratamiento de los datos para las finalidades descritas. VIII. OFICIAL DE PRIVACIDAD De acuerdo al artículo 2.2.2.25.4.4 decreto 1074 de 2015, todo responsable y encargado debe designar a una persona o área que “asuma la función de protección de datos personales” y que “dará tramite a las solicitudes de los titulares, para el ejercicio de los derechos a que se refiere la ley 1581 del 2012 y el presente decreto. La función del oficial de Privacidad de datos o el área encargada de protección de datos en la organización es de velar por la implementación efectiva de las políticas y procedimientos adoptados por esta para cumplir las normas, así como la implementación de buenas prácticas de gestión de datos personales dentro de la compañía. El oficial de privacidad tendrá la labor de estructurar, diseñar y administrar el programa que permita a la organización cumplir las normas sobre protección de datos personales, así como establecer los controles de ese programa, su evaluación y revisión permanente. IX. REGISTRO NACIONAL DE BASE DE DATOS De acuerdo con el Art. 25 de la Ley 1581 y sus decretos reglamentarios, el INVERSIONES COLOMBO AMERICANAS SAS deberá registrar sus bases de datos junto con esta política de tratamiento de Datos Personales en el Registro Nacional de bases de datos administrado por la Superintendencia de Industria y Comercio. X. VIGENCIA Y ACTUALIZACIÓN DE LAS POLÍTICAS La política rige a partir del 27 de junio de 2013 y se encontrara a disposición de los titulares por medio de la página web www.hotelcostadelsolcartagena.com Las bases de datos sujetas a Tratamiento estarán vigentes por el término que dure la sociedad o por aquel que establezca la ley. Cualquier cambio sustancial en las políticas de Tratamiento, se comunicará de forma oportuna a los titulares de los datos a través de los medios habituales de contacto y/o a través del sitio web www.hotelcostadelsolcartagena.com
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